Проект «Web Alert». Продолжение.

Продолжу публикацию писем.

Письмо №2 от 23 ноября 2007. Немного о бизнес модели.

Бизнес-модель будет основываться на следующих предпосылках:

1. Отсутствие на сайте контекстной рекламы как таковой. Её наличие будет только отвлекать и мешать.
2. Деньги брать только за дополнительный функционал.
3. Партнерские программы. Например, реклама в результатах работы (к примеру, как делает rss2mail).

Функционал можно разделить на бесплатный и платный.

Бесплатный функционал.
Основная задача привлекать пользователей к сервису и ненавязчиво рекламировать и подталкивать к использованию платных функций. Ограничения могут быть, например, следующие:

1. Ограничение по числу уведомлений. Например, пользователь может оформить не более 7 уведомлений. Но есть риск того, что будут заводить несколько аккаунтов (при желании это можно использовать как своеобразный вирусный шаг. Есть ограничение, и есть полулегальный способ его обойти). В дальнейшем этот риск можно свести к минимуму, последовательно увеличивая количество уведомлений (на основе статистических данных).
2. Обновлять и рассылать уведомления не чаще одного раза в сутки.
3. Доступ к ограниченному числу форматов получения результатов (e-mail, html).
4. Ограниченный набор источников данных для анализа (можно обойтись только теми, которые позволяют свои результаты использовать бесплатно).

Платный функционал.
Платный функционал может включать в себя:

1. Неограниченное количество уведомлений.
2. Конечное число обновлений и рассылки результатов (каждый час, каждые полчаса и т.п.).
3. Расширенный набор источников данных (например, вдруг договоримся с Яндексом или еще с кем нибудь, сервисы блогов или соц. закладок).

Письмо №3 от 23 ноября 2007. Дальнейшее развитие.

Поэтапная реализация проекта.

1. этап. Выпуск сервиса, который ищет по 1-2 источникам (приглашение по инвайтам, бета версия). На этой стадии уже можно начать рекламную акцию. Реализация отправки писем.
2. этап. Открытие сервиса, который ищет по 3 -4 источникам. Реализация RSS, HTML форматов для результатов.
3. этап. Внедрение мобильной версии сервиса (оптимизация для сотовых телефонов, коммуникаторов).
4. этап. Внедрение платных сервисов.
5. этап. Создание различных виджетов (например, для Windows, Google Desktop, iGoogle и т.п.) Создание WEB API для других разработчиков.

Немного о продвижении.
Продвигать, рекламировать можно следующим образом:

• инвайты пользователям, знакомым;
• после официального открытия - рассылка пресс-релизов информационным проектам, популярным блоггерам;
• в дальнейшем internet-реклама;

Возможные риски.

• поисковики, каталоги блогов, сервисы социальных закладок могут нам отказать в предоставлении информации или ограничить ее коммерческое использование;
• могут остаться источники, которые мало интересны пользователям, сайты второго эшелона, которые будут использовать наш сервис как еще одно место для своей раскрутки;
• пользователям могут не понадобиться платные услуги. Тогда попробовать переключиться на контекстную рекламу или продать сервис.

Пока, собственно, и все мысли.

Блог "Один на один со Startup'ом"
(продолжение следует)

Несостоявшийся проект. Проект «Web Alert».

В одном из своих прошлых постов я обещал опубликовать описание еще одного сервиса. Хочу представить это описание в виде фрагментов писем, реально отправленных моему хорошему другу.
Проработка идеи началась с её простого описания:
"Сервис наподобие Google Alerts, только для разных поисковых машин".

Письмо №1 от 19 ноября 2007. Начало.

Рабочее название: Web Alert (Search Alert)

Суть идеи: Доставка новых результатов поиска клиенту различными способами, такими как e-mail, rss, html.

Основной сценарий работы.

Пользователь:

1. Пользователь регистрируется на сайте и создаёт поисковый запрос с определёнными параметрами.
2. Что искать, например, "дед мороз".
3. Где искать: отмечает, в каких поисковых системах искать. Например, Google, Yandex,Rambler, GoGo, форумы и т. д. .
4. Выбирает способ доставки. Например, email, rss.
5. Выбирает периодичность обновления и доставки результатов. Например, 1 раз в сутки, 2 раза в сутки, еженедельно ...

Основной сценарий работы сервера.

1. Сервер берет на выполнение запрос пользователя и выполняет поиск в указанных поисковиках.
2. Для каждого поисковика берет первые 50 результатов и сравнивает их с предыдущими 50 результатами, если появились новые, то создает письмо и ставит его в очередь на отправку.
3. Оставляем в базе последние 50 результатов.
4. Обрабатываем очередь подготовленных к отправке писем (обновляем html- отчёты, rss-ленты).

Кому это нужно.

1. Веб - мастера могут отслеживать позиции своих сайтов (или конкурентов) по ключевым словам (например, кто новенький попал в топ 50).
2. Маркетологи, PR – специалисты.
3. Журналисты, обозреватели.

Как заработать.

1. Рекламная модель. Оплаченная реклама в отсылаемых письмах, в rss-лентах, в html-отчётах.
2. За небольшие деньги предлагать дополнительные возможности. Например, отслеживать не 50, а последние 100 позиций; чаще проверять; отсутствие рекламы в письмах или RSS.
3. Последующая продажа сервиса.

Конкуренты.

1. Google Alerts.
2. GoogleAlert.
3. Поиск Yandex по блогам c функцией "Rss поток по запросу", поиск Google по блогам.
4. Подобные проекты (Например, "РобоЗадачи" и намерения автора по его развитию, см. ссылку http://users.livejournal.com/_flamer_/19782.html).

Минусы конкурентов.

1. Поисковые сервисы реализуют подобное только в пределах своего сервиса.

Плюсы данного сервиса.

1. Удобство работы пользователя. Всё доступно в одном месте.
2. Использование множественных источников данных.

Риски.

1. Пока не понятно, законно ли использовать результаты поиска с поисковиков в коммерческих целях.
2. Google, Yandex или кто-то другой могут сделать подобный сервис.

Блог "Один на один со Startup'ом"
(продолжение следует)

Бизнес-модель. Рекламные реалии.

Много читаю заметок, посвящённых стратапам, и в частности рассуждениям о способах монетизации. Многие уважаемые авторы говорят, что рекламную модель лучше не использовать, она не заинтересует инвесторов. С другой стороны, рекламный рынок в Российском сегменте интернета продолжает расти (если судить по отчёту "Аналитический обзор "Рынок контекстной рекламы в России в 2007г") . В своей статье "О рекламной безнес-модели" я уже писал об этом и приводил причины, которые затрудняют использование других подходов к монетизации. Повторю эти причины еще раз:

• у населения не сформировалась культура потребления товаров и услуг в интернете;
• слабо развитые системы для on-line платежей.

Поэтому считаю, что совет использовать модель монетизации, отличную от рекламной, в нашей стране пока еще преждевременный и сопряжён с рядом трудностей. Но что тогда делать?

По мнению любого бизнесмена бизнес начинается там, где есть деньги. Если это интернет, то ищем платежеспособных посетителей. Затем определяем их потребности и выбираем ту потребность, которая принесёт максимально больший доход при минимальной конкуренции.

Попробую определить активных платежеспособных пользователей сети интернет:

• Продвинутые блогеры. Пользуются платными услугами продвижения своего блога. Например, платный индекс в FeedMates.
• Web-мастера. Активно осуществляют электронные платежи на разнообразных сервисах покупки/продажи ссылок и трафика.
• Фрилансеры, например, биржи копирайтинга.

Получается, что стартапы, ориентированные на этих пользователей, могут зарабатывать на оказании платных услуг, но и конкуренция за этих пользователей большая.

Бизнес зарабатывает, продавая товар покупателям. Если применить это утверждение для интернета, то получится, что целевая аудитория сайта - это товар для рекламодателей. Нужно собрать такую целевую аудиторию, которая будет интересна рекламодателям. Считаю, что создание и развитие тематических сервисов с целью продажи рекламных площадей - перспективное направление, особенно на региональном уровне.

Чем отличается выпуск газеты от создания тематического информационного сайта? Отличается только способом доставки информации к потребителю (если рассматривать в общем). В блоге Артёма Майнса, есть серия постов "Маркетинг в маленьком городе", рассказывающая о начальном пути небольшой газеты. Подобным образом мог бы создаваться и городской информационный сайт.

В настоящее время работою над очередной идеей. Сервис будет предоставлять информацию жителям нескольких городов - это будет региональный сервис. Основной способ монетизации - продажа рекламы, плюс еще несколько дополнительных платных сервисов для рекламодателей (сервисы из области b2b, которые в будущем хотелось бы развить во что-то стоящее).

Целью этого поста было еще раз взглянуть на применение рекламной бизнес-модели в интернете и оправдать её применение.

А вы что думаете по этому поводу?

P.S.

В последнее время задумался, что название блога можно поменять на "В поисках идеи для стартапа". Или вынести это как подзаголовок.

В поисках идеи для StartUp'а.

За небольшую историю ведения этого блога я описал несколько своих идей, которые планировал реализовывать, но по разным причинам отказался от этого. Посты с описаниями я объединил в один тэг - "поиски идеи".
На сегодняшний день в этот список попали:

Первые шаги. Первый опыт (апрель 2007).
Описывал сервис для ведения интернет-опросов. В итоге отказался в дальнейшем развивать это направление.
Из последних реализаций подобного сервиса можно выделить "Анкетёр.ру" .

За двумя зайцами или ещё одна идея для стартапа (май 2007).
"... это сервис, который позволял бы пользователям закачивать контент с мобильного телефона в интернет -сервисы, видео на YuoTube, SMS в блоги, звук в подкасты. Проект представляет собой шлюз для публикации контента в разных сервисах интернета.".
Недавно был анонсирован подобный сервис "SMSter".

Проект о финансах.
"Сервис ведения домашней бухгалтерии, ориентированный именно на обычных пользователей, а не на продвинутых".
Из последних реализаций подобных идей особо хочу выделить "4 конверта".

P.S.
В ближайшем времени планирую опубликовать описание сервиса, напоминающего Google Alerts и Секу.Ру.

Несостоявшийся проект. Окончание.

После составления Executive Summary проекта о личных финансах приступил к реализации. В качестве инструмента выбрал Ruby и RubyOnRails. Полностью успел реализовать альфа версию продукта и был близок к покупке доменного имени и размещению на сервере для бета тестирования. Но на этом я остановил все работы по данному проекту. Спустя некоторое время можно выделить три основные причины.

Плохо проработанная идея.
Давно являюсь читателем блога Макса Крайнова. В своём блоге Крайнов постоянно подчеркивает важность планирования семейного бюджета. Макс разработал (вернее сказать, адаптировал) систему "4 конвертов" и на основе неё был реализован соответствующий сервис "4 конверта". После анонса этого сервиса я задумался, действительно ли мой сервис принесёт пользу людям, как я думал ранее. Для этого провёл опрос на одном популярном форуме, участники которого очень далеки от ИТ, о том, есть ли смысл вести учёт расходов? Я был несколько озадачен ответами, практически сразу же мне сказали, что в этом мало толка, нужно заниматься именно планированием бюджета. К этому моменту я проанализировал и опыт своей семьи по записи расходов, вывод был один: знание того, куда тратятся деньги не способствовало их накоплению (как их не хватало, так и не хватает). В конечном счете, пришлось признать, что мне не удалось до конца проработать идею и ухватить саму суть: планирование и контроль бюджета.

Большое желание запустить еще один сайт.
Желание было настолько сильным, что мозг отказывался воспринимать действительность: например, не продуманный до конца способ монетизации.

Сфокусированность на технологиях.
Очень сильно сфокусировался на технологиях реализации. В данном случае это разработка сервиса для мобильных устройств. Все рассказы знакомым начинал именно с технологий доступа, а не с самой идеи.

Вывод.
В последнее время стараюсь много читать на тему интернета, стартапов, бизнеса в интернете. В какой-то момент даже начал считать себя уже подкованным теоретически и полагал, что не допущу некоторых ошибок. В итоге получается "как у всех" - учусь на собственных ошибках. В последнее время на вопрос, "почему в Рунете так мало стартапов?", склоняюсь к такому ответу: потому, что у нас мало бизнесменов, рассматривающих интернет как средство получения прибыли, а также небольшое проявление предпринимательского духа и авантюризма среди специалистов.

Каких ошибок нужно стараться избегать в дальнейшем:

• нужно учиться оценивать идеи и их анализировать;
• больше общаться с потенциальными потребителями, спросить на форуме нужно было в самом начале;
• думать о стартапе, как о коммерческом предприятии, я пока еще часто думаю о технологиях.

Еще почитать:
В блоге Сергея Корнилова пост "Рецепт непродаваемого продукта".

Несостоявшийся проект. Проект о финансах. Executive Summary.

Продолжу публикацию материалов, начатую в прошлой заметке. Для дальнейшей работы я решил попытаться сделать исполнительное резюме (Executive Summary) проекта, что из этого получилось, читайте ниже.

Цель (Objectives)

• дать возможность людям в простой и понятной форме следить за своими расходами;
• привлечь потребителей с целью изучения их потребностей в полноценном on-line сервисе ведения личных финансов;
• способствовать переходу потребителей на полнофункциональный платный сервис;

Определение проблемы потребителя и ее важности.
Продолжительное время в стране не было резких скачков инфляции, и люди привыкли к определенному образу жизни, у них сложилась устойчивая схема доходов/расходов, появились длительные долговые обязательства (кредиты). На данный момент экономика подвержена резким скачкам инфляции на повседневные товары, рост доходов не поспевает за инфляцией. Делемма, перед которой стоит человек: как изменить структуру расходов, чтобы кардинально не менять свой привычный образ жизни, не стать банкротом по долговым обязательствам. Одна из основных проблем - отсутствие у человека достаточных знаний и инструментов для оптимизации (экономии) своих расходов. Наличие инструментов позволит человеку уменьшить влияние инфляции и поддерживать привычный образ жизни.

Каким образом новый сервис поможет потребителю в решении проблемы.
Сервис предоставит людям возможность вести учет своих ежедневных расходов/доходов и возможность для их дальнейшего анализа. Например, у Васи не хватает средств для занятия спортом, тогда он каждый день начинает вносить сведения о своих расходах в течение месяца. В конце месяца он смотрит на свои расходы и видит, что затраты на сигареты/пиво сравнимы с затратами на обеды в офисе и решает изменить потребление пива/сигарет (уменьшить кол-во или перейти на другие марки/сорта, которые дешевле), а освободившиеся средства потратить на занятия спортом. Другой пример. Семья тёти Маши вносит ежедневно свои расходы с детализацией до продукта, в конце месяца из отчета следует, что покупать аналогичные товары в супермаркете N дороже, чем в супермаркете M. Сэкономленные средства семья решает отложить на отпуск или покупку ЖК телевизора.
Оценка количества потенциальных потребителей.
Рынок можно поделить на 2 сегмента: desktop программы и on-line сервисы. Объем desktop программ можно оценить по количеству скачиваний из интернета, и оценивается это в районе 40.000 тыс. Объем on-line рынка оценивается текущими показателями количества пользователей подобных сервисов в районе 4.000 тыс. Особенность on-line рынка в том, что он только в начале своего становления. Текущие сервисы открыты относительно недавно. К концу 2008 г. кол-во пользователей сервиса планируется 700 человек. К концу 2009 - 3000 тыс. пользователей.

Бизнес-модель.
Основной сайт проекта служит для привлечения и удержания потребителей. Для получения прибыли предполагается использовать дополнительные инструменты на базе web api. Можно рассмотреть несколько основных вариантов:

• доступ к разнообразным отчетам на основе платной подписки или показа контекстной рекламы;
• показ текстовой рекламы в различных виджетах и дополнительных программах, которые получают статус официальных и рекомендованных;
• платные SMS;
• использовать данный сервис для привлечения клиентов к более функциональному продукту.

Портрет потребителя.
Сервис ориентирован на потребителя, который:

• хочет навести порядок в своих финансах;
• педантичен настолько, что сможет в течение пару месяцев записывать свои расходы;
• имеет собственный заработок;
• в возрасте 25-37 лет;
• помнит, откуда пришли деньги (1-3 источника дохода);
• оперирует одной валютой (рублями);
• имеет долговые обязательства (брал кредит или собирается его взять);
• имеет доступ в интернет с персонального ПК или с мобильного гаджета (телефон, КПК, ноутбук);
• имеет опыт совершения в интернете финансовых сделок (покупка в on-line магазинах);
• не относит себя к "гикам";
• профессия не связана напрямую с ИТ.
  

Анализ конкурентов и конкурентной среды.
Конкурентов можно разделить на 2 группы:

• on-line сервисы;
• desktop программы.

On-line сервисы.
Список сервисов находится по адресу. Из небольшого анализа можно сделать следующие выводы:

• кол-во пользователей: минимум 400, максимум 2500;
• уклон в сторону построения законченных систем по учету финансов (счета, проводки, многовалютность);
• развитие в сторону доступности для мобильных устройств;

Desktop программы.
Список программ можно посмотреть вот здесь. Наиболее развитый сегмент рынка, имеется большой выбор программ подобного назначения. Некоторые программы имеют 2 версии: полнофункциональные и облегченные. Лидером по количеству скачиваний является "Домашняя бухгалтерия". По данным сайта обе версии ПО (полная и облегченная) скачана 13.900 раз. Количество скачиваний говорит о популярности программ подобного типа. Основные характеристики ПО:

• мощный функционал по ведению домашних финансов;
• многопользовательский режим;
• наличие мощных подсистем анализа и получения отчетности.

Из приведенных данных можно сделать следующие выводы:

• на рынке уже существуют игроки;
• определился основной вектор развития подобных программ;
• в каждой категории можно выделить одного явного лидера;
• on-line рынок сильно отстает от off-line рынка и имеет большие возможности роста;
• выход на off-line рынок потребует достаточных капиталовложений по сравнению с on-line сервисами;
• все игроки рынка ориентированы на долговременное использование своего сервиса;

Конкурентные преимущества.
На основе анализа конкурентной среды сервис должен обладать следующими основными конкурентными преимуществами:

• простая и понятная модель сервиса (минимум функционала);
• работа как в off-line так и on-line режимах;
• доступ к основным операциям с любого мобильного устройства;
• доступ к операциям любым способам (виджеты, нативные программы).

Риски.
Основные риски, которым подвержен сервис:

• легкость клонирования WEB интерфейса сервиса;
• конфиденциальность вводимой информации, доверие пользователей к сервису.

Описание сервиса.
Сервис основан на двух основных принципах:

• простота использования;
• минимальный функционал.

Внешне сервис напоминает микроблоги, потребитель видит ленту своих записей, отсортированную по дате, каждая запись содержит дату, сумму и краткое текстовое описание, опционально можно задать теги. Вверху расположены кнопки, например: расход, приход. Возможно, для некоторых операций вынести отдельные кнопки: "Платеж по кредиту", "Взять в долг", "Отдать долг" и т.п. Также вверху находится сводная информация "За неделю израсходовано: N руб, получено: M руб.". С главной страницы имеется ссылка на один единственный отчет, в котором можно посмотреть приход/расход за разные периоды в разрезе тегов. Опционально можно еще выводить график (Google Charts). Добавлять информацию о своих затратах можно также с помощью мобильных устройств (wap, кпк, sms).

Основные "фичи" сервиса:

• простота интерфейса, простота модели сервиса;
• наличие WEB API для доступа к данным (просмотр, добавление, удаление, итоговая информация);
• работа в off-line режиме (Google Gears);
• поддержка OpenID;
• оптимизированные интерфейсы для wap, кпк и других мобильных браузеров;
• наличие ICQ, Jabber "ботов" для добавления информации;
• прием данных через SMS;
• виджеты для основных платформ (Windows Vista, Google Desktp Search, Opeara, FireFox);
• поддержка "тем" внешнего оформления;
• поддержка многоязычности (упор на страны бывшего СССР, украинский, белорусский, английский).

Маркетинг и стратегия выхода на рынок.
Потребители хотят знать, на что они тратят деньги, не затрачивая при этом много времени и усилий.
Девиз: Просто. Доступно везде. Доступно с любого устройства.
Сервис должен ассоциироваться как:

• минималистичный, как TadaList;
• простой и удобный, как Tumblr.

Стратегия выхода на рынок.

1. Создание основного Web интерфейса.
2. Начало закрытого бета тестирования.
3. Создание оптимизированного интерфейса для КПК, подключение ICQ бота, создание виджета для Windows, FireFox.
4. Начало тестирования по приглашениям.
5. Официальное открытие.
6. Дальнейшее активное введение новых возможностей.

Время между 2 - 5 пунктом около полутора-двух месяцев.

Стратегия PR.
В прессе сервис следует продвигать вместе с информацией о том, как важно для успеха уметь тратить деньги и как в этом помогает данный сервис. Необходимы истории, как сервис помог сэкономить средства, как им легко и удобно пользоваться. Упор на то, что следить за своими расходами стильно, модно, современно и необходимо. Пиар ориентирован на обычных людей, далеких от бухгалтерии и ИТ отрасли.

Блог "Один на один со Startup'ом"
(продолжение следует)

Несостоявшиеся проекты. Проект о финансах.

Вступление.
С чего начинается проект? В большинстве случаев достаточно двух вещей: это желание и идея. Причём желание на первом месте.

Все свои идеи я записываю подробно, чтобы спустя некоторое время, прочитав описание, можно было бы сразу же вспомнить суть первоначального замысла. В дальнейшем каждая идея проходит первичную оценку на перспективность (с моей точки зрения). До сегодняшнего момента я делал оценку двух идей. По разным причинам обе были отклонены. Публикуя информацию по этим идеям, я преследую основную цель: получить обратную связь от читателей (правильно/неправильно делаю). Начну с последней идеи, которая больше проработана, чем первая.

Проект о финансах. Начало.
После прочтения описания сервиса BlinkSale я стал искать аналоги в Рунете. Во время поиска столкнулся с несколькими on-line проектами по ведению домашней бухгалтерии. После беглого знакомства с их возможностями я записал в свой файл следующее:

"Сервис ведения домашней бухгалтерии, ориентированный именно на обычных пользователей, а не на продвинутых (знакомых с бухгалтерскими понятиями). Конкуренты есть, но у конкурентов все усложнено, нужно оперировать такими понятиями, как категория, счет, транзакция. Нет простоты. Основная идея: пользователь вносит запись и указывает сумму, теги, и тип: приход/расход. На главной странице отображаются суммы за текущий месяц в разрезе тегов, это и есть единственный отчет. Больше ничего. Сервис должен сочетать в себе простоту и минимализм TaDaList".

Получилось немного нескладно, больше похоже на обрывки мыслей. Спустя несколько месяцев я собрался более детально проработать данную идею и попробовать её реализовать. К тому времени я уже стал читателем блога Ideablog и почерпнул из опубликованных материалов рекомендации к составлению summary проекта.
(продолжение следует).

PR проекта. Рассылка.

Открытие рассылки было следующим шагом к продвижению сайта. Сначала открыл рассылку на сервисе Subscribe.ru. По условиям этого сервиса нужно подготовить и выпустить 3-4 выпуска, и только потом подать заявку на включение рассылки в основной каталог. Так я и поступил, после нескольких выпусков подал заявку. Через неделю мне пришёл ответ, в котором в мягкой форме отказали и предложили подать заявку через 2 месяца. Это был первый неприятный "сюрприз". Следом я открыл вторую рассылку на сервисе Рассылки@mail.ru. После анонса на рассылку подписалось около 60 человек. Это вселило надежду, что проект интересен, пусть и небольшой группе людей.
Через 2 месяца я подал заявку на перевод рассылки в основной каталог Subscribe.ru. На этот раз мою заявку приняли и добавили в каталог. После анонса количество подписчиков выросло до 220 человек, это еще больше вселило в меня надежду о светлом будущем проекта. После выхода нескольких выпусков рассылок вместо увеличения подписчиков я стал наблюдать их медленный отток, который продолжается и по текущий момент. Сначала предположил, что это только с моими рассылками, стал смотреть и сравнивать другие рассылки, у многих подобная ситуация повторялась.
После полугодового опыта ведения рассылки и наблюдения за подписчиками сделал следующие выводы:

• открытие рассылки позволит привлечь к сайту достаточное количество читателей;
• не следует ожидать увеличения трафика на сайт: когда на рассылку подписалось 220 человек за несколько дней, из них сайт посетили единицы;
• активность аудитории в плане UGC очень низкая, либо это особенность подписчиков данной категории, либо мне не удалось пока найти подхода, чтобы активизировать UGC;
• программа "Раскрутись" на Subscribe.ru не помогла увеличить количество подписчиков;
• сервисы рассылок можно рассматривать как небольшие источники трафика.

Вывод.
Считаю, что практически любому контентному проекту можно выпускать рассылку.


P.S.
Все выводы сделаны только для моего проекта и для моих рассылок, находящихся в конкретных категориях. В интернете можно найти и противоположные выводы относительно полезности рассылок.

PR проекта. Начало.

С момента открытия проекта "Письмо без конверта" прошло полгода, срок небольшой, но для интернет- проектов очень важный. Новому проекту необходимо выстрелить, найти и привлечь свою аудиторию.
У меня не было первоначального плана по раскрутке сайта и привлечению аудитории. Вернее, были небольшие тактические планы, но не было стратегического плана. Это непростительно, в оправдание могу сказать, что на тот момент смутно представлял себе, как я могу раскрутить сайт. Возможно, предпринятые мной шаги были хаотичными и не доведенными до конца. Далее в блоге планирую сделать описание некоторых моих попыток раскрутки сайта.

Форумы.
После публикации нескольких писем решил попробовать на одном женском форуме создать топик для обсуждения темы одного из писем (с разрешения и при участии автора самого письма). Сначала попытался найти среди коллег-девушек участницу этого форума. Нашел, удалось уговорить её начать обсуждение, но в последний момент решил действовать самостоятельно, так как не стал рисковать чужой репутацией. Совместно с автором письма создали новый топик и приняли участие в обсуждении (моя роль в основном свелась к набору и публикации ответов). В итоге топик набрал около 150 сообщений, участницы обсуждения разделились на 2 лагеря, одни поддерживали нашу точку зрения, другие нет, как часто бывает на форумах, обсуждение ушло далеко в сторону от главной темы. Это была первая публичная демонстрация сайта посетителям. В течение нескольких дней наблюдался всплеск посещаемости. Наблюдая приток посетителей, я надеялся, что появятся подписчики на RSS ленту: на тот момент на сайте была подписка только на RSS. Через несколько дней я опубликовал еще одно письмо с целью узнать, есть подписчики или нет, к сожалению, подписчиков не прибавилось.
Спустя пару дней я попробовал начать подобное обсуждение на другом форуме. Автор первого же сообщения обвинила меня в попытке рекламы и посетовала рекламировать что-то более интересное. Повторить успех первого форума не удалось.
После этих попыток я перестал каким-либо образом рекламировать сайт через форумы и комментарии в блогах.

Выводы.
Я плохо подготовился к этому шагу. Я надеялся, что привлекаемые мной посетители, а это в основном были женщины, воспользуются подпиской на RSS, но они этого не сделали. Нужно было предложить им несколько альтернативных вариантов подписки на новости сайта, например, подписаться на рассылку. В сухом остатке все мои усилия не увенчались успехом, мне так и не удалось привлечь постоянных читателей, а уж тем более авторов.

Еще немного о бизнес-модели.

Продолжу свои размышления о бизнес-модели в Интернете. Интернет можно сравнить с движением Open Source и выделить несколько общих черт:

• бесплатные средства разработки;
• низкий барьер входа;
• каналы распространения информаци о новых продуктах;
• развитые сообщества пользователей.

На основе этих общих черт можно предположить, что и основные бизнес-модели будут похожи. В мире Open Source главенствует бизнес-модель по оказанию платных сервисных услуг. В Интернете тенденция иная, там появляется все больше и больше изначально бесплатных сервисов с рекламной бизнес-моделью. Данную тенденцию можно объяснить и так: если кто-то разработал успешный платный интернет-сервис, то очень высока вероятность того, что кто-то другой сделает бесплатный клон этого сервиса. То же самое можно сказать и про OpenSource.
Видимо, бизнес-модели в интернете будут развиваться в следующих направлениях:

• реклама;
• дополнтельные услуги и сервисы;
• интернет-сервисы как fronе-end к off-line бизнесу.

Реклама.
Реклама будет все больше основываться на анализе поведения и интересов пользователя. Тот факт, что многие сервисы собирают о пользователях информацию с целью продать ее рекламодетелям, уже не является секретом. Появление документов, устанавливающих правовые рамки этого процесса, теоритически должны защитить пользователя от тотальной слежки.

Дополнительные услуги и сервисы.
Людям свойственно выделяться среди подобных себе, поэтому вполне можно предоставить платную услугу с небольшим дополнительным функционалом, но имеющую "яркую" внешность, подчеркивающую избранность обладателя.

Интернет-сервисы как fronе-end к off-line бизнесу.
Это сочетание самое устойчивое и самое перспективное. Off-line составляющая будет до определенного момента защищать от быстрого появления клонов. Бизнес будет более устойчивым относительно колебаний в экономике (независимость от рекламных бюджетов). В качестве примера можно привести германский сервис Mymuesle.de . Дополнительную информацию об этом сервисе можно получить из заметки Максима Спиридонова "User-generated мюсли стали стартапом года в немецком интернете".

Вывод.
Вероятнее всего, сервисы, подобные германскому Mymuesle.de, в будущем будут доминировать и бурно развиваться.

Первые победы и трудности.

С момента открытия проекта "Письмо без конверта" прошло около 5 месяцев, и уже можно рассказать о первых победах и трудностях.

О трудностях.
По своей структуре сайт очень простой и напоминает блог. Проблем с реализацией практически не возникало. Трудности начались позже, в первую очередь в популяризации или, проще говоря, в раскрутке сайта. Одной из моих ошибок было то, что совсем не анализировал потребности и интересы целевой аудитории. Как следствие допущенных ошибок имею неопределённые планы по дальнейшей судьбе проекта. Пока планирую двигаться в следующих направлениях:

• привлечение поискового трафика;
• обмен ссылками;
• привлечение пользователей соц. сетей (в первую очередь ЖЖ).

Также надеюсь "расшевелить" подписчиков рассылок (на данный момент около 380 человек).
На сегодняшний момент решил приостановить функциональное развитие сайта. Сейчас отвожу больше времени на разработку нового проекта, в котором хотелось бы избежать допущенных ранее ошибок.

О первоначальном контенте.
При открытии пришлось решать одну немаловажную задачу: первичное наполнение сайта уникальным контентом - письмами. В одной из своих ранних заметок я писал, что сайт "создается для удовлетворения собственной потребности выразить свои мысли в определенном формате", собственно, что я и сделал. Но этого было мало. С самого начала я не хотел прибегать к помощи копирайтеров по написанию писем, вместо этого я обратился к своим знакомым и друзьям и постарался убедить их написать одно-два письма. На мой призыв откликнулось несколько человек, которые впоследствии написали несколько писем. Только спустя три месяца стали появляться первые письма, опубликованные посетителями сайта. На данный момент активность посетителей еще очень низкая, но радует одно: она сдвинулась с нулевой отметки.

О новом.
В сети не раз была высказана мысль о том, что одна реализованная идея порождает еще несколько. Отчасти это можно отнести и к моему проекту. Мне приятно осознавать, что участие в данном проекте подтолкнуло автора таких писем, как "Подруга", "Письмо в будущее", к открытию своего блога - "Россыпи литер. Заметки о классиках и современниках". Никто не скажет лучше о своем блоге, чем его автор, поэтому "передаю слово" автору:

"Этот блог о книгах, которые заставляют размышлять. О книгах, чтение которых - большое удовольствие. О книгах, в которых открываются новые истины. Но это не "книжный" блог. Это ещё и блог вдумчивого зрителя. Кроме того, это дневник жизненных наблюдений...". Наталья, "Россыпи литер"

Пожелаю удачи новому блогу и надеюсь на наше дальнейшее сотрудничество с Натальей.

Что такое стартап ?

В интернете много упоминаний и рассуждений о стартапах. Недавно я задался вопросом: а что такое startup?
И первое, что сделал, это посмотрел русскую статью в Wikipedia. Статья небольшая, поэтому привожу ее полностью:

"Стартап (Startup) (англ. запускать), стартап-компания — недавно созданная компания, (возможно, ещё не зарегистрированная официально, но всерьёз планирующая стать официальной), не вышедшая на рынок или едва начавшая на него выходить и обладающая ограниченным набором ресурсов. Зачастую стартап-компании называют «гаражными». Особенно часто термин «стартап» применяется в отношении интернет-компаний и прочих фирм, работающих в сфере IT; однако, понятие распространяется и на иные сферы деятельности."

Сначала хотел раскритиковать это определение, но потом понял, что бессмысленно критиковать то, чего нет. Иной раз Wikipedia как источник информации разачаровывает полностью.
Английский вариант статьи развернутый и достаточно понятный, основной упор в ней сделан о бизнес-стороне стартапов.
Дальнейшие поиски в интернете привели к статье "Нужен ли российскому бизнесу Стартап-менеджер?", в которой автор дает такое определение стартапа:

"Сегодня Стартап - это процесс реализации за короткие сроки и, как правило, при ограниченных ресурсах задачи или проекта, отличающегося принципиальной новизной."

Данное определение тоже неполное и отражает только одну из сторон стартапа - ограниченные ресурсы и короткие сроки.
Получается занятная картина: если американцы в стартапах в первую очередь видят инструмент получения прибыли, то у наших соотечественников данный вопрос отходит на второй план.
Определение старатапа должно в той или иной мере соединять следующие понятия:

• инновационная идея;
• поиск эффективной стратегии коммерческого использования идеи;
• ограниченные ресурсы;
• быстрый рост компании;

Если попробовать соединить все вместе, то может получиться примерно вот так:

"Молодая быстрорастущая компания, нашедшая эффективную стратегию получения прибыли от использования инновационной идеи."

Получилось кратко и не совсем понятно, с другой стороны, я не ставил цель дать корректное определение этого понятия.
На данный момент можно констатировать факт, что на русском языке нет общепризнанного определения понятия стартапа.

О рекламной безнес-модели.

По моим наблюдениям, в России стартапами занимаются люди в основном с техническим образованием, это имеет как свои плюсы, так и минусы. Перед каждым стартапом в той или иной мере встают следующие вопросы:

• технические;
• поиск успешной бизнес-модели;
• организационные (поиск и создание команды, организация фирмы и т.п.);
• стратегия выхода на рынок (маркетинг, реклама);
• модель финансирования.

Если с техническими и организационными вопросами проблем возникает не много, и они успешно решаются, то оставшиеся 3 так и остаются без ответа или грамотного решения.
Поиск успешной бизнес-модели, отличной от рекламной, затрудняется по следующим основным причинам:

• у населения не сформировалась культура потребления товаров и услуг в интернете;
• слабо развиты системы для on-line платежей.

Первая причина напрямую вытекает из последней, если в стране заработает удобный механизм оплаты, то культура потребления сформируется достаточно быстро. На Западе таким механизмом является пластиковая карточка, которой можно воспользоваться как в супермаркете, так и в интернете. В России пошли своим путём. Широко получили распространение "зарплатные карты", которые мало пригодны для on-line платежей.

В интернете можно встретить мнение, что использование стартапом рекламной модели для бизнеса - это плохо. Вариант использования контекстной рекламы как основы получения прибыли можно даже не рассматривать. Против использования рекламной модели два основных фактора:

1. Высокая конкуренция за рекламодателя.
2. Небольшие бюджеты для on-line рекламы.

С первым пунктом все просто: отсутствие доступных систем on-line платежей приводит к тому, что рекламная бизнес-модель является единственной наиболее эффективной и как следствие самой распространенной и конкурентной. Второй пункт является следствием другой проблемы: низкое проникновение платежеспособного населения в интернет не способствует увеличению числа рекламодателей и их рекламных бюджетов.

Вывод.
Рекламная модель не панацея, решение о её применении стоит отложить на самый последний момент, когда другие способы заработка уже использованы и не принесли желаемого результата.

P.S.
С виду рекламная модель настолько простая, что так и хочется для каждой новой идеи её применить. Даже после поверхностного анализа создается впечатление, что кроме неё другие модели не подходят. Радует одно: рассудком я понимаю, что рекламная модель не панацея, но иногда она берет вверх, и тогда весь интернет кажется одной большой рекламной площадкой.

Дальнейшие планы.

Наступил новый год, и уже даже закончились новогодние каникулы. По традиции в конце уходящего или в начале нового года принято оценивать свою работу, подводить итоги, а также думать о планах на будущее. Не буду нарушать эту традицию.

Итоги уходящего года.
Письмо без конверта.

Когда я принял решение реализовать одну из своих идей, выбрал самую простую. Этот небольшой проект планировался как "проба пера",
о результатах можно сказать следующее:

• удалось самостоятельно реализовать задуманный проект, получить опыт в программировании, макетировании, размещении на хостинге и популяризации сайта;
• появились новые идеи, которые не терпится реализовать;

а также:

• познакомился с текущим положением дел в программной индустрии по созданию Internet-проектов, выбрал для реализации Ruby и RoR;
• открыл для себя много новых и интересных ресурсов и сервисов. Количество RSS лент в Google Reader возросло в разы.

Один на один со StartUp'ом

Создание блога было по большей части экспериментом, и на момент открытия я не рассчитывал, что к концу года блог по количеству читателей и подписчиков обгонит основной сайт проекта. Недавно заметил, что опыт написания заметок в блог помогает в повседневной работе излагать свои мысли на бумаге более легко и четко.
Сравнение достигнутых результатов в цифрах:

• кол-во посетителей, сайт/блог: 9/7;
• кол-во подписчиков RSS, сайт/блог: 10/90;
• PageRank, сайт/блог: 1/3;
• ТиЦ, сайт/блог: 10/30;
• кол-во подписчиков в рассылках, сайт: 70;

Планы на будущее.
Письмо без конверта.

Изначально проект был задуман только для публикации писем. На сегодняшний момент сайт развивается в сторону небольшого информационного ресурса о письмах. В дальнейшем планирую добавление новых сервисов на сайт. В новом году собираюсь уделить больше внимания популяризации сайта.

Один на один со StartUp'ом
Основная тематика блога останется прежней: описание процесса работы над своими проектами. Возможно, немного изменится подача материала, будет больше публикаций на тему стартапов вообще.

Новые проекты.
Есть мысли о новых проектах, планирую их реализовать, но пока говорить об этом рано. Переход идеи от стадии обдумывания к стадии реализации, как оказалось, не такой простой и быстрый.

P.S.
Перед самым Новым годом обнаружил необычный блог: видео-блог, рассказывающий об интересных сайтах. В новогоднем выпуске они также рассказали и о моем проекте "Письмо без конверта". Это было неожиданно и стало хорошим подарком к Новому году. Спасибо ребятам, и желаю им дальнейших успехов!